Najważniejsze informacje o regulaminie i naszym sklepie
Wiemy, że czytanie regulaminów nie jest porywającym zajęciem, dlatego, aby ułatwić Ci dotarcie do najważniejszych informacji dotyczących naszego sklepu i zasad korzystania z niego, przygotowaliśmy ich podsumowanie.
- Właścicielem sklepu jest spółka FASH sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie.
- Kontakt z nami możliwy jest za pośrednictwem poczty elektronicznej (customercare@fal-ash.com), tradycyjnej poczty (ul. Widok 22 lok. 22, 00-023 Warszawa, Polska) lub telefonicznie (+48) 605603198.
- Aby zwiększyć wygodę zakupów w naszym sklepie, zachęcamy Cię do założenia konta, jednak nie jest to obowiązkowe. Niezależnie od utworzonego konta, w każdej chwili możesz je usunąć.
- Wszystkie informacje o dostępnych w sklepie Towarach oraz możliwych sposobach płatności i dostawy będą wyświetlone na ekranie Twojego urządzenia w trakcie procesu składania zamówienia.
- Po złożeniu zamówienia należy za nie zapłacić (nieopłacone zamówienie może zostać anulowane).
- W przypadku zamówień wysyłanych do krajów spoza Unii Europejskiej (z wyjątkiem Stanów Zjednoczonych i Wielkiej Brytanii), będziesz odpowiedzialny za uiszczenie wszelkich opłat celnych lub importowych naliczonych przez władze lokalne po przybyciu Twojego zamówienia.
- W przypadku przesyłek do Stanów Zjednoczonych i Wielkiej Brytanii, wszystkie opłaty celne pokrywamy my. Nie będziesz musiał uiszczać żadnych dodatkowych opłat celnych przy dostawie.
W przypadku zwrotu, odstąpienia od umowy, odmowy przyjęcia dostawy lub nieodebrania przesyłki z przyczyn nie leżących po naszej stronie, wszelkie cła importowe, podatki importowe (w tym VAT lub podatek od sprzedaży), opłaty za odprawę celną oraz inne opłaty uiszczone przez nas w związku z dostawą towarów nie podlegają zwrotowi i zostaną potrącone z należnej kwoty zwrotu.
- Zakupiony towar powinien dotrzeć do Ciebie w nienaruszonym stanie. W przypadku, gdy opakowanie towaru jest uszkodzone, należy spisać protokół szkody i niezwłocznie skontaktować się z nami.
- Możesz zwrócić zakupiony towar bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od daty jego dostarczenia. Pieniądze za towar zwrócimy Ci najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas zwróconego towaru lub dowodu jego odesłania.
- Zwroty muszą być wysłane z tego samego kraju, do którego zamówienie zostało pierwotnie dostarczone.
- Jeśli towar dotrze do Ciebie uszkodzony, wadliwy lub w inny sposób niezgodny z umową sprzedaży, możesz złożyć reklamację w jego sprawie. Na reklamację odpowiemy w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.
- W razie problemów z Twoim kontem, masz prawo złożyć reklamację w jego sprawie (prosimy o złożenie jej drogą mailową). Na reklamację odpowiemy w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.
- Aby umożliwić Ci korzystanie ze sklepu oraz realizację składanych przez Ciebie zamówień, przetwarzamy Twoje dane osobowe. Szczegółowe informacje w tym zakresie znajdziesz w naszej Polityce Prywatności: https://fal-ash.com/pages/privacy-policy.
Pełna treść regulaminu sklepu znajduje się poniżej.
W razie pytań i wątpliwości dotyczących regulaminu lub zakupów w naszym sklepie prosimy o kontakt!
Życzymy udanych zakupów!
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO FAL-ASH
§ 1.
Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego „FAL-ASH” znajdującego się pod adresem https://fal-ash.com/ (dalej: „Sklep”).
- Regulamin stanowi regulamin, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (dalej: „Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną”).
- Właścicielem Sklepu jest spółka FASH z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie (adres siedziby: ul. Widok 22 lok.22, 00-023 Warszawa, Polska), wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000873287 o numerze NIP: 9522211692, numerze REGON: 387722064, o kapitale zakładowym w wysokości 5 000 złotych (pięć tysięcy PLN) wpłaconym w całości (dalej: „Sprzedawca”).
- Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest za pośrednictwem:
- e-mail – na adres: customercare@fal-ash.com;
- tradycyjnej poczty – na adres: ul. Widok 22 lok. 22, 00-023 Warszawa, Polska;
- telefonu – (+48) 605603198.
- W ramach prowadzonej działalności Sprzedawca:
- sprzedaje Towary, które mogą być nabywane przez Kupujących;
- świadczy Usługę Konta na rzecz Użytkowników.
- Informacje o Towarach dostępnych w Sklepie, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia Umowy Sprzedaży w rozumieniu art. 71 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (dalej: „Kodeks cywilny”).
- Przed rozpoczęciem korzystania ze Sklepu Klient zobowiązany jest zapoznać się z Regulaminem oraz Polityką Prywatności.
§ 2.
Definicje
Użyte w Regulaminie pojęcia pisane wielką literą mają następujące znaczenie:
- Konto - panel stworzony w systemie informatycznym Sklepu, umożliwiający Użytkownikowi korzystanie z jego funkcjonalności, w szczególności nabywanie Towarów;
- Usługa Konta - usługa cyfrowa w rozumieniu przepisów Ustawy o prawach konsumenta, polegająca na stworzeniu i utrzymywaniu przez Sprzedawcę Konta na rzecz Użytkownika;
- Umowa o świadczenie Usługi Konta - umowa o świadczenie usługi cyfrowej w rozumieniu Ustawy o prawach konsumenta, na podstawie której Sprzedawca zobowiązuje się do świadczenia Usługi Konta na rzecz Użytkownika nieodpłatnie przez czas nieoznaczony, a Użytkownik zobowiązuje się do dostarczenia Sprzedawcy danych osobowych;
- Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną - pojęcie zdefiniowane w § 1 ust. 2 Regulaminu;
- Umowa - Umowa o świadczenie Usługi Konta albo Umowa Sprzedaży;
- Kupujący - osoba będąca Konsumentem, Przedsiębiorcą albo Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta, która zawarła ze Sprzedawcą Umowę Sprzedaży albo podjęła czynności w celu jej zawarcia;
- Kodeks cywilny - pojęcie zdefiniowane w § 1 ust. 6 Regulaminu;
- Konsument - osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
- Ustawa o prawach konsumenta - ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta;
- Klient - Użytkownik albo Kupujący;
- Przedsiębiorca - osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której szczególne przepisy przyznają zdolność prawną, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową;
- Przedsiębiorca na prawach Konsumenta - osoba fizyczna prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową, która zawarła ze Sprzedawcą Umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, lecz nieposiadającą dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej;
- Towar - rzecz ruchoma dostępna w Sklepie w rozumieniu Kodeksu cywilnego, która może być nabyta przez Kupującego, w szczególności odzież;
- Niezgodność - oznacza:
- Niezgodność Towaru z Umową Sprzedaży (kryteria oceny zgodności Towaru z Umową Sprzedaży zostały określone w art. 43b ust. 1-2 Ustawy o prawach konsumenta) albo
- Niezgodność Usługi Konta z Umową o świadczenie Usługi Konta (kryteria oceny zgodności Usługi Konta z Umową o świadczenie Usługi Konta zostały określone w art. 43k ust. 1-2 Ustawy o prawach konsumenta);
- Zamówienie - pojęcie zdefiniowane w § 6 ust. 4 Regulaminu.
- Polityka prywatności - dokument zawierający informacje na temat przetwarzania danych osobowych Klientów przez Sprzedawcę;
- Regulamin - pojęcie zdefiniowane w § 1 ust. 1 Regulaminu;
- Umowa Sprzedaży - umowa sprzedaży w rozumieniu Kodeksu cywilnego, na podstawie której Sprzedawca zobowiązuje się przenieść na Kupującego własność Towaru i wydać mu Towar, a Kupujący zobowiązuje się Towar odebrać i zapłacić Sprzedawcy cenę;
- Sprzedawca - pojęcie zdefiniowane w § 1 ust. 3 Regulaminu;
- Użytkownik - osoba będąca Konsumentem, Przedsiębiorcą albo Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta, która zawarła ze Sprzedawcą Umowę o świadczenie Usługi Konta albo podjęła czynności w celu jej zawarcia;
- Dzień roboczy - dzień niebędący sobotą, niedzielą ani innym dniem ustawowo wolnym od pracy w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 stycznia 1951 r. o dniach wolnych od pracy;
§ 3.
Wymagania techniczne
- Dla prawidłowego korzystania przez Klientów ze Sklepu wymagane jest łącznie:
- połączenie z siecią Internet;
- urządzenie(a) umożliwiające korzystanie z zasobów Internetu;
- przeglądarka internetowa zdolna do wyświetlania na ekranie urządzenia dokumentów hipertekstowych, połączonych z siecią Internet poprzez usługę WWW, obsługująca język programowania JavaScript oraz akceptująca pliki cookies;
- aktywne konto poczty elektronicznej.
- Zabronione jest korzystanie przez Klientów w ramach Sklepu z wirusów, botów, robaków bądź innych kodów komputerowych, plików czy programów (w szczególności skryptów i aplikacji automatyzujących procesy lub innych kodów, plików czy narzędzi).
- Sprzedawca informuje, iż stosuje kryptograficzne środki ochrony przekazu elektronicznego oraz treści cyfrowych poprzez zastosowanie odpowiednich środków logicznych, organizacyjnych i technicznych, w szczególności w celu uniemożliwienia dostępu do danych osobom trzecim, w tym szyfrowanie SSL, stosowanie haseł i oprogramowania antywirusowego bądź antyszpiegowskiego.
- Sprzedawca informuje, iż pomimo zastosowania środków bezpieczeństwa, o których mowa w ust. 3 powyżej, korzystanie z Internetu oraz usług świadczonych drogą elektroniczną stwarza ryzyko zainfekowania systemu informatycznego i urządzenia Klienta złośliwym oprogramowaniem bądź uzyskania dostępu do danych znajdujących się na tym urządzeniu przez osoby trzecie. W celu minimalizacji ryzyka Sprzedawca rekomenduje stosowanie programów antywirusowych lub środków chroniących identyfikację w Internecie.
§ 4.
Zasady korzystania ze Sklepu
- Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z przepisami powszechnie obowiązującego prawa, postanowieniami Regulaminu, a także z dobrymi obyczajami.
- Dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym jest zabronione.
- Ceny Towarów dostępnych w Sklepie wyświetlane są w EURO (EUR) i stanowią wartość brutto (zawierają wszelkie obligatoryjne składniki cenowe, w tym należny podatek VAT).
- Ceny Towarów nie obejmują kosztów dostawy Towarów. Ceny Towarów nie obejmują również opłat i innych należności celnych, których organy celne są obowiązane dokonać w przypadku wysyłki Towaru poza terytorium Unii Europejskiej.
- Kupujący może nabywać Towary zarówno po założeniu Konta, jak i bez jego zakładania. W przypadku założenia Konta Kupujący powinien zalogować się do niego przed rozpoczęciem zakupów.
§ 5.
Umowa o świadczenie Usługi Konta
- W celu zawarcia Umowy o świadczenie Usługi Konta Użytkownik powinien dokonać następujących czynności:
- imię i nazwisko;
- adres e-mail;
- hasło do Konta stworzone przez Użytkownika;
- wejść na stronę internetową Sklepu, a następnie kliknąć w zakładkę „utwórz konto”,
- W pojawiającym się formularzu wprowadzić następujące dane:
- obligatoryjne zaznaczenie checkboxa przy oświadczeniu o zapoznaniu się z Regulaminem oraz Polityką Prywatności i zaakceptowaniu ich postanowień;
- kliknięcie w przycisk „utwórz”.
- Kliknięcie w przycisk „utwórz” jest równoznaczne z zawarciem przez Użytkownika Umowy o świadczenie Usługi Konta.
- Użytkownik uzyskuje dostęp do Konta niezwłocznie po kliknięciu w przycisk „utwórz”. Sprzedawca potwierdza utworzenie Konta w wiadomości przesłanej drogą elektroniczną na adres podany przez Użytkownika.
- Po utworzeniu Konta Użytkownik może uzupełnić przechowywane w nim obligatoryjne dane o następujące dane o charakterze opcjonalnym:
- adres zamieszkania/działalności gospodarczej (ulica, numer domu, numer mieszkania, miejscowość, kod pocztowy, kraj);
- adres dostawy, jeżeli jest inny niż adres zamieszkania/działalności gospodarczej;
- numer telefonu;
- Za pośrednictwem Konta Użytkownik może w szczególności:
- przechowywać swoje dane osobowe;
- składać Zamówienia oraz przeglądać złożone Zamówienia;
- Sprzedawca informuje, a Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że utrzymanie zgodności Usługi Konta z Umową o świadczenie Usługi Konta nie wymaga od Użytkownika instalowania jej aktualizacji.
- Jeżeli Użytkownikowi nie zostanie udzielony dostęp do Konta niezwłocznie po zawarciu Umowy o świadczenie Usługi Konta, Użytkownik wzywa Sprzedawcę do niezwłocznego udzielenia dostępu do Konta. Wezwanie, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, może zostać przesłane drogą elektroniczną na adres wskazany w § 1 ust. 4 pkt 1 Regulaminu. Jeżeli Sprzedawca nie udzieli Użytkownikowi dostępu do Konta niezwłocznie po otrzymaniu wezwania, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, Użytkownik może odstąpić od Umowy o świadczenie Usługi Konta.
- Niezależnie od postanowień ust. 7 powyżej, w przypadku braku dostępu do Konta Użytkownikowi, Użytkownik może odstąpić od Umowy o świadczenie Usługi Konta bez wzywania Sprzedawcy do udzielenia dostępu do Konta, jeżeli wystąpi co najmniej jeden z przypadków wskazanych w art. 43j ust. 5 Ustawy o prawach konsumenta.
- Niezależnie od postanowień ust. 7-8 powyżej, Użytkownik może w każdym czasie i bez podawania przyczyny wypowiedzieć Umowę o świadczenie Usługi Konta ze skutkiem natychmiastowym. Ponadto, zgodnie z art. 27 i nast. Ustawy o prawach konsumenta, Użytkownik może odstąpić od Umowy o świadczenie Usługi Konta bez podawania przyczyny, w terminie 14 (czternastu) dni od daty jej zawarcia.
- Odstąpienie od Umowy o świadczenie Usługi Konta albo jej wypowiedzenie, niezależnie od podstawy tego działania, następuje poprzez złożenie Sprzedawcy przez Użytkownika oświadczenia o odstąpieniu od Umowy o świadczenie Usługi Konta albo jej wypowiedzeniu. Oświadczenie, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, może zostać przesłane drogą elektroniczną na adres wskazany w § 1 ust. 4 pkt 1 Regulaminu. Sprzedawca usuwa Konto niezwłocznie po otrzymaniu oświadczenia, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym.
- W przypadku korzystania przez Użytkownika z Konta w sposób sprzeczny z przepisami powszechnie obowiązującego prawa, postanowieniami Regulaminu lub dobrymi obyczajami, a także dostarczania przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, Sprzedawca może wypowiedzieć Umowę o świadczenie Usługi Konta z zachowaniem 7 (siedmiodniowego) okresu wypowiedzenia poprzez złożenie oświadczenia o wypowiedzeniu Użytkownikowi za pośrednictwem poczty elektronicznej. Po upływie okresu wypowiedzenia wskazanego w zdaniu poprzedzającym, Konto zostaje trwale usunięte. W czasie trwania okresu wypowiedzenia Sprzedawca może zablokować Użytkownikowi dostęp do Konta, jeżeli jest to konieczne dla zapobieżenia dalszym naruszeniom ze strony Użytkownika.
- Zablokowanie albo usunięcie Konta nie wpływa na realizację Umów Sprzedaży zawartych przez Użytkownika przed zablokowaniem albo usunięciem Konta.
§ 6.
Umowa Sprzedaży
- W celu zawarcia Umowy Sprzedaży Kupujący powinien dokonać następujących czynności:
- imię i nazwisko;
- adres e-mail;
- numer telefonu;
- adres zamieszkania/działalności gospodarczej (ulica, numer domu, numer mieszkania, miejscowość, kod pocztowy, kraj);
- adres dostawy (jeżeli jest inny niż adres zamieszkania/działalności);
- opcjonalnie – firma i NIP (jeżeli Kupujący jest Przedsiębiorcą albo Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta);
- metoda płatności;
- metoda dostawy;
- wejść na stronę internetową Sklepu;
- przejście do zakładki wybranego Towaru i kliknięcie przycisku „dodaj do koszyka”;
- przejście do zakładki „koszyk” i kliknięcie przycisku „realizuj zamówienie”;
- w wyświetlonym formularzu wpisanie lub wybranie następujących danych:
- obowiązkowe zaznaczenie checkboxa obok oświadczenia o zapoznaniu się z Regulaminem oraz Polityką Prywatności oraz Potwierdzenie opłat celnych i akceptacji ich postanowień;
- opcjonalnie – zaznaczenie checkboxa obok oświadczenia o wyrażeniu zgody na otrzymywanie Newslettera;
- kliknięcie przycisku „Sprawdź” i następnie opłacenie Towaru zgodnie z wybraną metodą płatności.
- Kupujący może wybrać jeden z następujących sposobów dostawy Towaru:
- dostawa kurierska;
- Zapłata ceny za Towar może być dokonana przez Kupującego:
- przelewem za pomocą systemu płatności PayPal;
- przelewem za pomocą karty debetowej lub kredytowej;
- przelewem za pomocą systemu płatności Klarna Pay Later;
- Kliknięcie przez Kupującego przycisku „Kupuję i płacę” jest równoznaczne ze złożeniem oferty zakupu wybranego Towaru (dalej: „Zamówienie”).
- Po złożeniu Zamówienia, Kupujący otrzymuje potwierdzenie jego złożenia na podany przez siebie adres e-mail.
- W przypadku braku możliwości realizacji Zamówienia, Sprzedawca zawiadamia o tym Kupującego za pomocą wiadomości przesłanej na podany przez niego adres e-mail. W przypadku, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, nie dochodzi do zawarcia Umowy Sprzedaży pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym. Jeżeli Zamówienie, o którym mowa w niniejszym ust. 6 zostało wcześniej opłacone przez Kupującego, Sprzedawca niezwłocznie dokona zwrotu wszystkich dokonanych przez niego płatności.
- W przypadku przyjęcia Zamówienia do realizacji, Sprzedawca zawiadamia o tym Kupującego za pomocą wiadomości przesłanej na podany przez niego adres e-mail. Z chwilą otrzymania przez Kupującego wiadomości, o której mowa w zdaniu poprzedzającym, dochodzi do zawarcia Umowy Sprzedaży pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym.
- W przypadku, gdy Zamówienie nie zostanie opłacone w terminie 1 (jednego) dnia roboczego od dnia jego złożenia, Sprzedawca ma prawo do odstąpienia od Umowy Sprzedaży oraz anulowania Zamówienia w terminie 7 (siedmiu) dni od dnia bezskutecznego upływu terminu płatności Zamówienia. Odstąpienie od Umowy Sprzedaży oraz anulowanie Zamówienia następuje poprzez przesłanie stosownego oświadczenia przez Sprzedawcę na podany przez Kupującego adres e-mail.
§ 7.
Dostawa Towaru
- Sprzedawca wysyła Towar na adresy zlokalizowane na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz innych krajów świata. Lista krajów, do których Sprzedawca aktualnie wysyła Towar, dostępna jest na stronie internetowej Sklepu.
- W przypadku wysyłki Towaru do krajów spoza Unii Europejskiej, Kupujący ponosi koszty cła. Ustalenie wysokości opłat celnych nie jest możliwe w chwili składania Zamówienia. Szczegółowe informacje dotyczące wysokości należnych opłat Kupujący znajdzie na stronie internetowej Zintegrowanej Taryfy Wspólnot Europejskich (TARIC), która zawiera aktualne stawki należnych opłat (https://ec.europa.eu/taxation_customs/dds2/taric/taric_consultation.jsp?Lang=pl&redirectionDate=20110310).
- Koszty wysyłki Towaru pokrywa Kupujący, który uiszcza je równocześnie z zapłatą ceny za Towar.
- Koszty związane z opłatami celnymi zostaną opłacone przez Kupującego w chwili dostarczenia Towaru.
- Wysyłka Towaru następuje w ciągu 3 dni roboczych od zaksięgowania płatności za Towar na rachunku bankowym Sprzedawcy, chyba że na stronie produktu zaznaczono inaczej.
- W zależności od kraju dostawy, wysyłka Towaru może być związana z innymi zasadami odprawy celnej, co może prowadzić do wydłużenia czasu dostawy Towaru.
- Sprzedawca jest zobowiązany do dostarczenia Kupującemu Towaru zgodnego z Umową Sprzedaży, która go dotyczy.
- Towar dostarczony Kupującemu powinien być w nienaruszonym stanie.
- Jeżeli Towar jest dostarczany za pośrednictwem kuriera, Kupujący powinien sprawdzić Towar w jego obecności. Jeżeli opakowanie Towaru jest uszkodzone, Kupujący powinien sporządzić protokół szkody i skontaktować się ze Sprzedawcą.
- Warunkiem wydania Towaru przez kuriera jest uiszczenie przez Kupującego opłat celnych oraz innych opłat, które władze nałożyły na Kupującego jako odbiorcę przesyłki.
- Jeżeli w chwili dostawy Kupujący odmówi zapłaty należności celnych, o których mowa w ustępie powyżej, kurier uprawniony będzie do odmowy wydania Towaru Kupującemu.
- Odmowa zapłaty należności celnych traktowana będzie jako odstąpienie Kupującego od Umowy Sprzedaży. W takim przypadku Sprzedawca zwróci Kupującemu cenę zapłaconą przez Kupującego za Towar. Zwracana kwota zostanie pomniejszona o koszty poniesione przez Sprzedawcę z tytułu opłat celnych, którymi został obciążony z tytułu próby dostawy Towaru do Kupującego i które mogą zostać ponownie naliczone przez organy celne w związku z powrotem Towaru.
- Wysyłka do Stanów Zjednoczonych Ameryki i Wielkiej Brytanii
W przypadku dostaw Towarów na adresy znajdujące się w Stanach Zjednoczonych Ameryki lub Wielkiej Brytanii, Sprzedawca pokrywa wszystkie cła i opłaty celne związane z wysyłką. Kupujący nie jest zobowiązany do uiszczania żadnych dodatkowych opłat celnych przy odbiorze. Towar zostanie wysłany na warunkach DDP (Delivered Duty Paid), co oznacza, że całkowity koszt przedstawiony Kupującemu przy kasie jest ostateczny. - Jeśli Kupujący nie odbierze przesyłki, odmówi jej przyjęcia z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy lub w inny sposób nie podejmie działań niezbędnych do pomyślnej dostawy, przesyłka może zostać zutylizowana lub zwrócona Sprzedawcy zgodnie z warunkami przewoźnika. W takich przypadkach Sprzedawca nie będzie w stanie dokonać pełnego zwrotu pieniędzy Kupującemu. Wszelkie należne zwroty zostaną pomniejszone o wszystkie koszty poniesione przez Sprzedawcę w wyniku nieodebrania przesyłki przez Kupującego, w tym między innymi koszty wysyłki zwrotnej, opłaty celne i wszelkie dodatkowe opłaty nałożone przez przewoźnika lub władze celne.
§ 8.
Prawo odstąpienia od Umowy Sprzedaży
- Postanowienia niniejszego § 8 stosuje się wyłącznie do Kupującego będącego Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta.
- Kupujący ma prawo odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podania jakiejkolwiek przyczyny w terminie 14 (czternastu) dni od dnia objęcia Towaru w posiadanie przez niego lub wskazaną przez Kupującego osobę trzecią inną niż przewoźnik. Prawo odstąpienia od Umowy Sprzedaży nie dotyczy produktów zakupionych podczas „Sample Sale”, „Final Sale” i/lub przedmiotów wykonanych na specjalne zamówienie klienta (przedmioty spersonalizowane).
- Produkty oznaczone jako „KONIEC EPOKI” (ang. “END OF AN ERA”) mogą być zwrócone wyłącznie w zamian za kredyt sklepowy w formie karty podarunkowej.
- Prawo do odstąpienia od Umowy Sprzedaży wykonuje Kupujący poprzez złożenie Sprzedawcy oświadczenia o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży (dalej: „Oświadczenie”). Do zachowania terminu do odstąpienia od Umowy Sprzedaży wystarczy wysłanie Oświadczenia przed upływem terminu, o którym mowa w ust. 2 powyżej.
- Oświadczenie może być złożone przez Kupującego w dowolnej formie, w szczególności na formularzu stanowiącym Załącznik nr 2 do ustawy o prawach konsumenta. Dla usprawnienia wykonania prawa do odstąpienia od Umowy Sprzedaży, Sprzedawca zaleca jednak składanie Oświadczenia w sposób wskazany w ust. 5-8 poniżej.
- Kupujący może złożyć Oświadczenie w formie:
- elektronicznej;
- papierowej.
- W przypadku wyboru Oświadczenia w formie elektronicznej, Kupujący powinien wysłać na adres e-mail wskazany w § 1 ust. 4 pkt 1 Regulaminu wiadomość e-mail zawierającą następujące elementy:
- imię i nazwisko Kupującego;
- adres e-mail;
- adres korespondencyjny;
- wyraźne oświadczenie o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży;
- wskazanie Towaru, którego dotyczy odstąpienie od Umowy Sprzedaży;
- numer Zamówienia;
- data złożenia Zamówienia;
- kody PKD prowadzonej przez Kupującego działalności gospodarczej (jeżeli Kupujący jest Przedsiębiorcą na prawach konsumenta).
- W przypadku wyboru Oświadczenia w formie papierowej, Kupujący powinien wydrukować i wypełnić formularz stanowiący Załącznik nr 1 do Regulaminu, a następnie wysłać go wraz z Towarem na adres wskazany w ust. 10 poniżej.
- Sprzedawca przesyła Kupującemu potwierdzenie otrzymania Oświadczenia niezwłocznie po jego otrzymaniu, drogą elektroniczną.
- W przypadku wykonania prawa do odstąpienia od Umowy Sprzedaży, Kupujący powinien zwrócić Towar Sprzedawcy w terminie 14 (czternastu) dni od dnia odstąpienia od Umowy Sprzedaży. Do zachowania terminu, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, wystarczy odesłanie Towaru przed jego upływem.
- Towar standardowy należy odesłać na następujący adres:
FASH sp. z o.o.
ul. Widok 22 lok. 22
00-023 Warszawa
Polska
(+48) 605603198
- Kupujący ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru.
- Kupujący powinien zwrócić Towar w oryginalnym opakowaniu, aby zapewnić jego prawidłową obsługę i przyjęcie zwrotu.
- Zwroty muszą być wysyłane z tego samego kraju, do którego Towar został pierwotnie dostarczony. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zwrotów wysłanych z kraju innego niż pierwotny adres dostawy.
- W przypadku zwrotu Towaru dostarczonego na wskazany przez Kupującego adres dostawy zlokalizowany poza terytorium Unii Europejskiej, Kupujący zwróci Sprzedawcy koszty należności celnych, którymi Sprzedawca może zostać obciążony przez organy celne w związku ze zwrotem Towaru.
- Zwrot dokonanych przez Kupującego płatności następuje po otrzymaniu przez Sprzedawcę zwróconego Towaru lub dowodu jego odesłania przez Kupującego, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu tej samej metody płatności, jakiej użył Kupujący w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie. Kupujący nie ponosi kosztów zwrotu dokonanej płatności.
- W przypadku zwrotu Towaru, o którym mowa w ust. 12 powyżej, płatność zostanie zwrócona po potrąceniu przez Sprzedawcę kosztów należności celnych poniesionych przez Sprzedawcę w związku ze zwrotem Towaru.
- W przypadku przesyłek do Stanów Zjednoczonych lub Wielkiej Brytanii realizowanych na warunkach DDP, wszelkie cła importowe, podatki importowe (w tym VAT lub podatek od sprzedaży), opłaty za odprawę celną oraz inne opłaty uiszczone przez Sprzedawcę w związku z dostawą Towarów nie podlegają zwrotowi. Zwrot należny Kupującemu obejmuje wyłącznie cenę zapłaconą za Towar, pomniejszoną o wszelkie koszty poniesione przez Sprzedawcę z tytułu należności celnych, podatków, kosztów wysyłki lub opłat przewoźnika.
- Kupujący ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
- Kupującemu nie przysługuje prawo do odstąpienia od Umowy Sprzedaży, jeżeli Towarem jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Kupującego lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
§ 9.
Reklamacje dotyczące Towaru
- Zgodnie z art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego, odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi wobec Kupujących będących Przedsiębiorcami zostaje wyłączona. Dalsze postanowienia niniejszego § 9 stosuje się wyłącznie do:
- Kupującego będącego Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta;
- Niezgodność Towaru z Umową Sprzedaży. Towar dostarczony Kupującemu przez Sprzedawcę musi być zgodny z Umową Sprzedaży.
- Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za Niezgodność istniejącą w chwili dostarczenia Towaru Kupującemu i ujawnioną w ciągu 2 (dwóch) lat od tej chwili, chyba że termin przydatności Towaru do użycia jest dłuższy.
- W przypadku ujawnienia Niezgodności, Kupującemu przysługują uprawnienia wskazane w art. 43d i następnych ustawy o prawach konsumenta. Uprawnienia Kupującego wskazane w zdaniu poprzedzającym realizowane są zgodnie z przepisami ustawy o prawach konsumenta oraz postanowieniami niniejszego § 9.
- W przypadku ujawnienia Niezgodności, Kupujący może złożyć reklamację zawierającą żądanie:
- naprawy Towaru, albo
- wymiany Towaru.
- Reklamację składa się drogą elektroniczną na adres wskazany w § 1 ust. 4 pkt 1 Regulaminu.
- Reklamacja powinna zawierać:
- imię i nazwisko Kupującego;
- adres e-mail;
- numer Zamówienia;
- data dostarczenia Towaru;
- opis ujawnionej Niezgodności;
- żądanie naprawy lub wymiany Towaru.
- Jeżeli Sprzedawca otrzyma żądanie:
- naprawy Towaru – Sprzedawca uprawniony jest do wymiany Towaru;
- wymiany Towaru – Sprzedawca uprawniony jest do naprawy Towaru, jeżeli wybrany przez Kupującego sposób doprowadzenia Towaru do zgodności z Umową Sprzedaży jest niemożliwy albo wymagałby od Sprzedawcy poniesienia nadmiernych kosztów.
- W przypadku, gdy zarówno wymiana, jak i naprawa Towaru są niemożliwe lub wymagałyby od Sprzedawcy poniesienia nadmiernych kosztów, Sprzedawca może odmówić doprowadzenia Towaru do zgodności z Umową Sprzedaży.
- Po rozpatrzeniu reklamacji, Sprzedawca udziela Kupującemu odpowiedzi na reklamację, w której:
- uznaje reklamację i wskazuje planowany termin realizacji żądania Kupującego;
- uznaje reklamację i informuje Kupującego o skorzystaniu przez Sprzedawcę z prawa, o którym mowa w ust. 8 powyżej;
- odmawia doprowadzenia Towaru do zgodności z Umową Sprzedaży z przyczyn wskazanych w ust. 9 powyżej;
- odrzuca reklamację, ponieważ jest bezzasadna.
- Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację drogą elektroniczną w terminie 14 (czternastu) dni od dnia jej otrzymania.
- W przypadkach, o których mowa w ust. 10 pkt 1-2 powyżej, Sprzedawca na swój koszt doprowadza Towar do zgodności z Umową Sprzedaży w rozsądnym czasie od otrzymania reklamacji i bez nadmiernych niedogodności dla Kupującego, uwzględniając specyfikę Towaru oraz cel, w jakim Kupujący go nabył. Planowany termin doprowadzenia Towaru do zgodności z Umową Sprzedaży Sprzedawca wskazuje w odpowiedzi na reklamację.
- Kupujący udostępnia Sprzedawcy Towar podlegający naprawie lub wymianie. Sprzedawca odbiera Towar od Kupującego na swój koszt.
- Kupujący nie jest zobowiązany do zapłaty za normalne korzystanie z Towaru, który następnie został wymieniony.
- W przypadku ujawnienia Niezgodności, Kupujący może złożyć Sprzedawcy oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy, gdy:
- Sprzedawca odmówił doprowadzenia Towaru do zgodności z Umową Sprzedaży z przyczyn wskazanych w ust. 9 powyżej;
- Sprzedawca nie doprowadził Towaru do zgodności z Umową Sprzedaży zgodnie z ust. 12-13 powyżej;
- Niezgodność występuje nadal, mimo próby doprowadzenia przez Sprzedawcę Towaru do zgodności z Umową Sprzedaży;
- Niezgodność jest na tyle istotna, że uzasadnia odstąpienie od Umowy Sprzedaży bez uprzedniego żądania od Sprzedawcy doprowadzenia Towaru do zgodności z Umową Sprzedaży;
- z oświadczenia Sprzedawcy lub okoliczności wynika, że Sprzedawca nie doprowadzi Towaru do zgodności z Umową Sprzedaży w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Kupującego.
- Oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy może być złożone drogą elektroniczną na adres wskazany w § 1 ust. 4 pkt 1 Regulaminu.
- Oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy powinno zawierać:
- imię i nazwisko Kupującego;
- adres e-mail;
- numer Zamówienia;
- data dostarczenia Towaru;
- opis ujawnionej Niezgodności;
- wskazanie przyczyny złożenia oświadczenia, wybranej spośród przyczyn wskazanych w ust. 15 powyżej;
- oświadczenie o obniżeniu ceny Towaru, wraz ze wskazaniem obniżonej ceny Towaru, albo oświadczenie o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży.
- Obniżona cena musi pozostawać w takiej proporcji do ceny wynikającej z Umowy Sprzedaży, w jakiej wartość Towaru niezgodnego z Umową Sprzedaży pozostaje do wartości Towaru zgodnego z Umową Sprzedaży. Sprzedawca zwraca Kupującemu należne kwoty będące następstwem skorzystania z prawa do obniżenia ceny niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 (czternastu) dni od daty otrzymania oświadczenia o obniżeniu ceny.
- Kupujący nie może odstąpić od Umowy Sprzedaży, jeżeli Niezgodność jest nieistotna.
- W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedaży, Kupujący niezwłocznie zwróci Towar Sprzedawcy na swój koszt. Towar należy odesłać na adres:
FASH sp. z o.o.
ul. Widok 22 lok. 22
00-023 Warszawa
Polska
Sprzedawca niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 (czternastu) dni od daty otrzymania Towaru lub dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które nastąpi wcześniej, zwróci Kupującemu cenę Towaru. Zwrot ceny następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Kupujący w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
§ 10.
Reklamacje dotyczące Usługi Konta
- Postanowienia niniejszego § 10 dotyczą wyłącznie Użytkowników będących Konsumentami lub Przedsiębiorcami na prawach Konsumenta.
- Dostarczana przez Usługodawcę Usługa Konta musi być zgodna z Umową o świadczenie Usługi Konta przez cały czas jej trwania.
- Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za Niezgodność ujawnioną w okresie dostarczania Usługi Konta.
- W przypadku ujawnienia Niezgodności, Użytkownik może złożyć reklamację zawierającą żądanie doprowadzenia Usługi Konta do zgodności z Umową o świadczenie Usługi Konta.
- Reklamację składa się drogą elektroniczną na adres wskazany w § 1 ust. 4 pkt 1 Regulaminu.
- Reklamacja powinna zawierać:
- imię i nazwisko Użytkownika;
- adres e-mail;
- opis ujawnionej Niezgodności;
- żądanie doprowadzenia Usługi Konta do zgodności z Umową o świadczenie Usługi Konta.
- Sprzedawca może odmówić doprowadzenia Usługi Konta do zgodności z Umową o świadczenie Usługi Konta, jeżeli jest to niemożliwe albo wymagałoby od Sprzedawcy poniesienia nadmiernych kosztów.
- Po rozpatrzeniu reklamacji, Sprzedawca udziela Klientowi odpowiedzi na reklamację, w której:
- uwzględnia reklamację i wskazuje planowany termin doprowadzenia Usługi Konta do zgodności z Umową o świadczenie Usługi Konta;
- odmawia doprowadzenia Usługi Konta do zgodności z Umową o świadczenie Usługi Konta z przyczyn wskazanych w ust. 7 powyżej;
- odrzuca reklamację, ponieważ jest bezzasadna.
- Sprzedawca odpowiada na reklamację drogą elektroniczną w terminie 14 (czternastu) dni od dnia jej otrzymania.
- W przypadku uwzględnienia reklamacji, Sprzedawca na swój koszt doprowadza Usługę Konta do zgodności z Umową o świadczenie Usługi Konta w rozsądnym czasie od otrzymania reklamacji i bez nadmiernych niedogodności dla Użytkownika, uwzględniając charakter Usługi Konta oraz cel, w jakim jest ona wykorzystywana. Planowany termin doprowadzenia Usługi Konta do zgodności z Umową o świadczenie Usługi Konta wskazany jest przez Sprzedawcę w odpowiedzi na reklamację.
- W przypadku ujawnienia Niezgodności, Klient może złożyć Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od Umowy o świadczenie Usługi Konta w sytuacji, gdy:
- doprowadzenie Usługi Konta do zgodności z Umową o świadczenie Usługi Konta jest niemożliwe albo wymaga nadmiernych kosztów;
- Sprzedawca nie doprowadził Usługi Konta do zgodności z Umową o świadczenie Usługi Konta zgodnie z ust. 10 powyżej;
- Niezgodność występuje nadal, mimo że Usługodawca próbował doprowadzić Usługę Konta do zgodności z Umową o świadczenie Usługi Konta;
- Niezgodność jest na tyle istotna, że uzasadnia odstąpienie od Umowy o świadczenie Usługi Konta bez uprzedniego zwracania się do Sprzedawcy o doprowadzenie Usługi Konta do zgodności z Umową o świadczenie Usługi Konta;
- z oświadczenia Sprzedawcy lub okoliczności wyraźnie wynika, że Usługa Konta nie doprowadzi Usługi Konta do zgodności z Umową o świadczenie Usługi Konta w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Użytkownika.
- Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy o świadczenie Usługi Konta może zostać złożone za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres wskazany w § 1 ust. 4 pkt 1 Regulaminu.
- Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy o świadczenie Usługi Konta powinno zawierać:
- imię i nazwisko Klienta;
- adres e-mail;
- datę dostarczenia Usługi Konta;
- opis ujawnionej Niezgodności;
- wskazanie powodu złożenia oświadczenia, wybranego spośród powodów wskazanych w ust. 11 powyżej;
- oświadczenie o odstąpieniu od Umowy o świadczenie Usługi Konta.
- W przypadku odstąpienia przez Użytkownika od Umowy o świadczenie Usługi Konta, Sprzedawca usuwa Konto niezwłocznie po otrzymaniu oświadczenia o odstąpieniu od Umowy o świadczenie Usługi Konta.
§ 11.
Własność intelektualna
- Wszystkie elementy Sklepu, w szczególności:
- nazwa Sklepu;
- logo Sklepu;
- zdjęcia i opisy Towarów;
- zasady działania strony internetowej Sklepu, wszystkie jego elementy graficzne, interfejs, oprogramowanie, kod źródłowy oraz bazy danych podlegają ochronie prawnej na podstawie przepisów ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, ustawy z dnia 30 czerwca 2000 r. – Prawo własności przemysłowej, ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, oraz innych powszechnie obowiązujących przepisów prawa, w tym prawa Unii Europejskiej.
- Jakiekolwiek korzystanie z własności intelektualnej Sprzedawcy bez jego uprzedniej wyraźnej zgody jest zabronione.
§ 12.
Przetwarzanie danych osobowych
Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Sprzedawcę znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej pod adresem: https://fal-ash.com/pages/privacy-policy.
§ 13.
Pozasądowe rozwiązywanie sporów
- Postanowienia niniejszego § 14 dotyczą wyłącznie Klientów będących Konsumentami.
- Klient ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
- Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Klienta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych:
- powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów;
- Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej;
- Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
- Klient może również skorzystać z platformy internetowego systemu rozstrzygania sporów (ODR) dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
§ 14.
Zmiany w Usłudze Konta
- Sprzedawca może zmienić Usługę Konta w przypadku:
- konieczności dostosowania Usługi Konta do nowo powstałych urządzeń lub oprogramowania wykorzystywanego przez Użytkowników do korzystania z Usługi Konta;
- decyzji Sprzedawcy o udoskonaleniu Usługi Konta poprzez dodanie nowych funkcjonalności lub modyfikację istniejących funkcjonalności;
- obowiązku prawnego dokonania zmian, w tym obowiązku dostosowania Usługi Konta do aktualnego stanu prawnego.
- Zmiana Usługi Konta nie może wiązać się z żadnymi kosztami po stronie Użytkownika.
- O zmianie Usługi Konta Sprzedawca informuje Użytkowników poprzez umieszczenie wiadomości w Koncie informującej o zmianach. Niezależnie od zmiany, informacja o zmianie może zostać przesłana Użytkownikom za pośrednictwem poczty elektronicznej.
- Jeżeli zmiana Usługi Konta w istotny i negatywny sposób wpłynie na dostęp Użytkownika do Usługi Konta, Sprzedawca zobowiązany jest poinformować Użytkownika o:
- charakterze i terminie dokonania zmiany, oraz
- prawie Użytkownika do wypowiedzenia Umowy o świadczenie Usługi Konta ze skutkiem natychmiastowym w terminie 30 (trzydziestu) dni od dokonania zmiany.
- Informacja, o której mowa w ust. 4 powyżej, wysyłana jest przez Sprzedawcę do Użytkowników za pośrednictwem poczty elektronicznej, nie później niż 7 (siedem) dni przed dokonaniem zmiany.
- Wypowiedzenie Umowy o świadczenie Usługi Konta przez Użytkownika na podstawie ust. 4 pkt 2 powyżej następuje poprzez złożenie Sprzedawcy oświadczenia o wypowiedzeniu Umowy o świadczenie Usługi Konta. Oświadczenie, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, może zostać przesłane za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres wskazany w § 1 ust. 4 pkt 1 Regulaminu. Sprzedawca usuwa Konto niezwłocznie po otrzymaniu oświadczenia, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym.
§ 15.
Zmiany Regulaminu
- Sprzedawca może zmienić Regulamin w przypadku:
- zmian danych Sprzedawcy;
- zmian przedmiotu działalności Sprzedawcy;
- rozpoczęcia świadczenia przez Sprzedawcę nowych usług, modyfikacji usług świadczonych dotychczas lub zaprzestania ich świadczenia;
- dokonania technicznej modyfikacji Sklepu wymagającej dostosowania do nich postanowień Regulaminu;
- obowiązku prawnego dokonania zmian, w tym obowiązku dostosowania Regulaminu do aktualnego stanu prawnego.
- O zmianie Regulaminu Klienci zostaną poinformowani poprzez opublikowanie jego zmienionej wersji na stronie internetowej Sklepu. Jednocześnie zmieniona wersja Regulaminu zostanie przesłana Użytkownikom za pośrednictwem poczty elektronicznej.
- Do Umów Sprzedaży zawartych przed datą opublikowania nowego Regulaminu na stronie internetowej Sklepu stosuje się postanowienia dotychczasowego Regulaminu.
- Użytkownik, który nie zgadza się na zmianę Regulaminu, może wypowiedzieć Umowę o świadczenie Usługi Konta ze skutkiem natychmiastowym w terminie 7 (siedmiu) dni od daty otrzymania zmienionej wersji Regulaminu za pośrednictwem poczty elektronicznej. Brak wypowiedzenia poczytuje się za zgodę na zmianę Regulaminu.
- Wypowiedzenie Umowy o świadczenie Usługi Konta następuje poprzez złożenie Sprzedawcy przez Użytkownika oświadczenia o wypowiedzeniu tej Umowy. Oświadczenie, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym, może zostać przesłane za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres wskazany w § 1 ust. 4 pkt 1 Regulaminu.
- Niezwłocznie po otrzymaniu oświadczenia, o którym mowa w ust. 5 powyżej, Sprzedawca usuwa Konto.
§ 16.
Postanowienia końcowe
- Prawem właściwym dla Regulaminu i wskazanych w nim Umów jest prawo polskie. Dokonany w zdaniu poprzedzającym wybór prawa polskiego nie pozbawia jednak Konsumenta ochrony wynikającej z przepisów prawa obcego, których nie można wyłączyć w drodze umowy, a które miałyby zastosowanie w braku dokonanego w zdaniu poprzedzającym wyboru prawa polskiego.
- Częścią Regulaminu jest Załącznik nr 1 – Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży.
- Obecna wersja Regulaminu obowiązuje od dnia 15.12.2025 r.