Zakupy zrobione w naszym sklepie internetowym można zwrócić w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty dostawy.

Produkty muszą być nienoszone, nieużywane i zwrócone w oryginalnym stanie, ze wszystkimi oryginalnymi metkami.

Produkty personalizowane i produkty z wyprzedaży próbek nie podlegają zwrotowi.

Przedmioty oznaczone jako „End of an Era” można zwrócić tylko na kartę podarunkową.

Aby zainicjować zwrot, prosimy o przesłanie zgłoszenia zwrotu za pomocą formularza znajdującego się pod tym linkiem. Po zatwierdzeniu otrzymasz szczegółowe instrukcje dotyczące zwrotu drogą mailową.

Zamówienie możesz zwrócić, korzystając z własnej metody wysyłki lub poprosić o etykietę zwrotną opłaconą z góry.

Opłaty za etykietę zwrotną opłaconą z góry:

– Polska: 15 PLN
– Wielka Brytania: 17 £
– Unia Europejska: 15 €
– Stany Zjednoczone: 35 $
– Kanada: 50 CAD
– Reszta świata: 35 € / 38 $

W przypadku użycia etykiety zwrotnej opłaconej z góry, opłata za wysyłkę zwrotną zostanie odliczona od kwoty zwrotu.

Zwroty środków są dokonywane przez oryginalną metodę płatności.

Zwroty są przetwarzane w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego przedmiotu.

Koszty wysyłki i opłacone cła nie podlegają zwrotowi, chyba że wysyłka była bezpłatna.

Zwroty należy wysyłać z tego samego kraju, do którego zamówienie zostało pierwotnie dostarczone.

W przypadku przesyłek do Stanów Zjednoczonych lub Wielkiej Brytanii wysyłanych na warunkach DDP, cła importowe, podatki importowe, opłaty za odprawę celną i inne opłaty uiszczone przy dostawie nie podlegają zwrotowi.

Wszelkie dodatkowe opłaty celne lub importowe naliczone przy zwrocie mogą zostać potrącone z kwoty zwrotu.